Возврат товара
Уважаемые покупатели!
Наш интернет-магазин arazshoes.ru несёт полную ответственность перед своими клиентами за профессионализм работы своих сотрудников, а также за качество продаваемого товара. Мы считаем, что каждый покупатель должен быть полностью уверен в качестве покупаемого им товара . Специально для этого мы даём возможность клиенту проверить товар на отсутствие повреждений, а также на полноту комплектации заказа.
Мы считаем что каждый покупатель имеет право вернуть некачественный товар.
Условия возврата.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.
Возврат товара ненадлежащего качества.
Причина возврата.
- Производственный недостаток (брак) товара
- К этому относится товар с плохо приклеенной или пришитой подошвой также каблука, если таковой в обуви присутствует.
Причины не рассматриваются.
-
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
-
Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Сроки решения.
-
Высылаемые претензии принимаются в течении 3 дней с момента получения клиентом заказа.
-
Обработка претензий занимает до 5 рабочих дней (день подачи претензии в счёт не идёт).
-
Для оперативного решения проблемы просим вас высылать подробное описание вместе с фото.
Эл.почта
info@arazshoes.ru
Основной телефон +7(915)466-30-30
WhatsApp/Telegram
Удачных Вам покупок!